Q&A：採購期與到貨時間?

本公司接到訂單並收款後，安排二天內與商家聯繫後續採購動作，完成付費採購後，依德國境內包裹運送速度約2~5天，本公司即可收到採購商品，並通知客戶。

本公司固定於每週一、週二執行裝箱出貨，客戶需最晚於週二 11:00（德國時間）前通知裝箱，依國際包裹運送速度，出貨後約7~14工作天可到達指定國家當地海關。

自2019 Covid-19疫情之物流影響，德國境內包裹以及國際物流運送時間無法明確估算，急單急用或是有時間限制之商品，請客戶自行斟酌後，再委任本公司採購。